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Autorizada
no Grande ABCD
Rede de Serviços Brastemp e Consul com atendimento exclusivo às cidades de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Diadema.





A solução que você precisa
Trabalhamos com toda
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Problemas e Soluções
Seu eletrodoméstico deu problema? Geladeira que não gela, máquina que vaza... a gente entende! Este guia rápido explica as falhas mais comuns e o porquê de chamar a Catel Assistência Técnica Autorizada Brastemp e Consul ser sempre a solução mais segura e eficaz para ter seus aparelhos funcionando perfeitamente de novo no ABC.
Se a faísca não aparece, pode ser um problema no sistema de acendimento automático: o botão que você gira, o "cachimbimbo" (vela de ignição) sujo ou úmido, ou até mesmo o gerador de faíscas. Limpe bem a boca do fogão, principalmente a vela de ignição (aquela pontinha branca). Certifique-se de que não há umidade. Se não resolver, o sistema está com defeito.
Fogão sem faísca não te deixa cozinhar! Chame a Catel para o conserto rápido do seu fogão!
Se a adega não gela, pode ser problema no compressor (o "motor" do sistema de refrigeração), falta de gás refrigerante, ou o termostato com defeito (não lendo a temperatura corretamente). Verifique se ela está conectada na tomada e se a porta está fechando completamente. Se não resolver, o sistema de refrigeração precisa de um técnico.
Adega quente, bebidas estragadas? A Catel tem a solução para sua adega voltar a gelar com precisão!
Pode ser um vazamento em alguma conexão, mangueira furada, ou no registro do próprio fogão. DESLIGUE IMEDIATAMENTE O REGISTRO DE GÁS PRINCIPAL, abra as janelas e portas para ventilar e NÃO ACENDA NADA (nem a luz!).
Cheiro de gás é emergência! Para sua segurança, chame a Catel IMEDIATAMENTE para identificar e resolver o vazamento do seu fogão!
Geralmente, isso acontece por causa de restos de comida acumulados dentro, danos na tinta interna, uso de potes metálicos ou com detalhes metálicos, ou, em casos mais graves, um problema na "tela de mica" (uma chapinha interna). Desligue imediatamente da tomada. Limpe bem o micro-ondas por dentro. NÃO USE OBJETOS METÁLICOS. Se as faíscas persistirem após a limpeza e com pratos adequados, pare de usar o aparelho.
Faíscas no micro-ondas são perigosas! Para sua segurança, chame a Catel, assistência técnica autorizada Brastemp e Consul, para um conserto rápido e seguro!
Se ela liga e enche de água, mas não mexe a roupa, o problema pode estar no agitador, na correia do motor, no capacitor ou em algum componente da parte que faz ela girar. Evite forçar ou abrir a máquina, pois são peças complexas e perigosas. Tente desligar e ligar da tomada, mas se persistir, é um problema interno.
Roupas sujas acumulando? Deixe a Catel cuidar do conserto da sua máquina de lavar! Agende já!
Qualidade comprovada
Recomendado por Técnicos e Clientes
Olá, venho aqui agradecer ao ótimo serviço que o Daniel fez. Fico feliz por a empresa CATEL ter ótimos profissionais e muito honesto

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Somos autorizada Brastemp e Consul e estamos a sua disposição para sanar seu problema. Nos permita te ajudar
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